![#](img/product/1.png)
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای ما منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویسها تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
قوانین خصوصی :
ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، ما میتوانیم از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کنیم. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت ما، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به ایشان اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده وکاربر حق هر گونه ادعا علیه ما را از خود سلب میکند. ما هویت شخصی کاربران را محرمانه میدانیم و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکنیم، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهیم.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای ما وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که سایت ما همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند، به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی ما و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و ما حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
ما برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد
قوانین ثبت سفارش :
📌با دقت بخونید:
✅برای ثبت سفارش این موارد رو الزاما باید ارسال کنید:
حتما باید در سایت ما ثبت نام کنید
نام و نام خانوادگی گیرنده👤
ادرس دقیق🏡
شماره تماس📞
کدپستی📬
به طور دقیق درج شود
🤌همهی موارد ذکر شده باید به صورت صحیح وارد شود و در صورت مغایرت سایت ما میتوانید محصول مورد نظر را ارسال نکند.
قوانین ثبت و ارسال:
کاربر در صورتی که محصول خود را ثبت کند طی یک هفته کاری محصول برای ایشان ارسال می شود کاربران محترم باید دقت داشته باشند مواردی که نیاز به نگارش دارند(مانند حرز امام جواد علیه السلام) یک هفته برای نگارش زمان نیاز دارند و سپس بعد از یک هفته محصول مورد نظر برای ایشان ارسال می شود طبیعتاً ۳ الی ۴ روز طول می کشد که پست این محصول را به دست ایشان برساند
قوانین ثبت محصول:
کاربران محترم باید دقت داشته باشند که اگر محصولی را سفارش دادند و آن محصول ثبت و آماده ارسال شد دیگر قابل تغییر نیست زیرا بسته بندی محصول برای ما هزینه بردار بوده و باعث خسارت به ما میشود و چنانچه محصول ارسال شده باشد کاربر حق پس دادن و باز پس گیری وجه در قبال آن محصول را ندارد.اما اگر محصول مورد نظر ثبت نشده بود کاربر میتوانید به قسمت ارتباط با ما رفته و به شماره ایی که درج شده در یکی از پیامرسان ها اعلام کند در صورت واریزی وجه ،وجه مورد نظر عودت میشود.
مغایرت محصول :
کاربر محترم اگر محصولی را سفارش داد و محصول به دست ایشان رسید و مغایرت با آن چه در سایت ما سفارش داده بود داشت میتواند در قسمت ارتباط با ما این مغایرت را ثبت کند و برای عودت کالای ارسال شده اقدام کند و محصول سفارش داده را برای ایشان ارسال میکنیم اما باید توجه داشته باشد که وجه مورد نظر قابل بازگشت نیست و فقط محصولی که سفارش داده شده مطابق سفارش ارسال می شود.
محصولات ما:
کاربران محترم باید دقت داشته باشند که تمام محصولات ما از محصولات فرهنگی بوده و از قرآن کلام اهل بیت و علمای کبار و اساتید اخلاق شیعه و مورد تایید مراجع و قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.
نکته مهم:
کاربران محترم باید دقت داشته باشند که تمام مقالات و عکس ها متعلق به سایت استاد عرفان سهرابی بوده و هرگونه کپی برداری از مقالات و چه از عکسها ممنوع و قابل پیگرد قانونی می باشد و چنانچه شخصی بدون اطلاع به ما از فایل ها و نام سایت ما استفاده کند از ایشان به مراجع ذیصلاح شکایت به عمل می آید